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佛山人才网:面试完后,HR要怎么告诉求职者没通过面试?
2018-09-04 来源:www.ujob138.com 点击:
次
求职面试时,一般只有面试通过了HR才会打电话通知上班,却很少遇到没通过面试还接到HR电话的情况,基本上都是了无音讯,就猜想自己没有通过面试。这应该是我国职场HR的通病,也许他是因为拒绝他人不好意思,也可能是完全没有意识到这是种错误的作法。
但这也让很多求职者非常受伤,为什么我来面试了,但最终连个消息都不回复?这个问题,很多招聘官漠不关心,因为他们无法体会这种“痛”,即便这种“痛”很大程度是招聘官自己造成的。那么,HR到底要怎么告诉求职都没通过面试?跟
佛山人才网
小编一起看看吧。
1、既然不合格,为啥要告诉他?
可能很多HR会感到困惑,如果求职者符合标准,我们和他沟通一下,告知他下一步该怎么做,尚无可厚非。但是如果候选人不合格,为什么还要多此一举?
招聘官之所以会对候选人爽约感到沮丧,是因为他对面试邀约投入了时间和期待,同理,候选人投递简历,无论是经过初试,还是复试,他同样投入了时间和期待。如果你忽略他的感受,而且还成为了一种习惯,他同样也会感觉到不爽。
简单的一条短信或者一封E-mail,都会让候选人悬在半空中的心安定下来,继而感觉到温暖和被尊重。就算候选人不合格,你依然和他保持沟通,从另一方面来看,也能对公司的品牌形象起到一定的保护作用——你的专业会让你的企业看起来很Nice。
2、HR该如何告诉候选人?
如果你认同我的观点,接下来我们要考虑的是,如何告诉他?毕竟这不是一个什么好消息,如何拿捏尺度是一门学问。
在招聘流程中,我们有两个主要的环节会拒绝不合适的候选人:其一是候选人发送了求职申请,招聘官看到简历觉得不合适,拒绝了他;其二是候选人进入到面试流程,招聘官觉得候选人与岗位不匹配,拒绝了他。
面试后拒绝候选人,我们可以采用电话或者E-mail,也可以两者兼而有之。不论哪一种,以下要点需要注意。
① 标明候选人的名字。拒绝申请,你可以用“先生/小姐”,但是面试后,称呼他的名字会更好一些。因为你已经认识这个人,并建立了某种联系。他的名字是唯一的,你称呼他的名字,代表着一种尊重。
② 感谢他花费了时间。花时间找工作或许是一件天经地义的事情,但是他不选择其它公司,而选择把时间用在你们公司的申请和面试上,表示他对你们公司的认同。为了这份认同,你也要给予礼貌上的感谢。
③ 阐述他的优点。被拒绝是一件很沮丧的事情,所以我们在拒绝他人时,要首先给予一个积极正面的反馈,告诉他有哪些你很欣赏的技能和品质,增强他个人的信心。
④ 解释你拒绝的理由。阐述完他的优点之后,接下来你要解释你拒绝的理由。可能是经验不够,可能是还欠缺其它你所需要的技能,可能……总之,另一个候选人比他更胜任。
以上就是
大佛山人才网
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